VitrineOS

Termos de Uso

Atualizado em 7 de setembro de 2026

1. Aceitação

Ao criar uma conta no VitrineOS, o lojista concorda com estes termos e com a Política de Privacidade da plataforma.

2. A plataforma

O VitrineOS fornece uma solução white-label de vendas e entrega. Cada lojista opera de forma independente, com seus próprios produtos, preços e consumidores. A plataforma não é um marketplace e não intermedia a relação comercial entre lojista e consumidor final.

3. Assinatura e teste gratuito

Novos lojistas têm 14 dias de teste gratuito, sem necessidade de cartão de crédito. Após esse período, a assinatura é cobrada mensalmente conforme o plano escolhido, sem fidelidade, podendo ser cancelada a qualquer momento.

4. Responsabilidades do lojista

O lojista é responsável pela veracidade das informações de produtos, preços, disponibilidade, emissão fiscal e cumprimento das entregas, bem como pelo uso adequado dos dados de seus clientes.

5. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter a plataforma disponível de forma contínua, com janelas de manutenção comunicadas previamente. O suporte é prestado em português, com prioridade conforme o plano contratado.

6. Encerramento

O lojista pode encerrar a conta a qualquer momento pela página de exclusão de conta. Dados fiscais são retidos pelo prazo legal.

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